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Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo funciona la consulta virtual?
    Una vez que su cita sea agendada y pagada, se enviará un correo con los detalles del día y la hora. Así mismo recibirás un enlace de Zoom donde se llevará a cabo la consulta.
  • ¿Cuanto tiempo dura la consulta virtual?
    La consulta virtual toma un aproximado de 20-30 minutos por paciente. Primero se realiza una historia clínica y luego hablaremos de los problemas o dudas que tiene la/el paciente. Finalmente brindaremos un tratamiento personalizado y se enviará una receta médica.
  • ¿Es posible cambiar mi cita una vez agendada?
    Puede cambiar su cita hasta 24 horas antes de su cita y por única vez.
  • ¿Si ya no deseo la cita se puede reembolsar el pago?
    Lamentablemente no pero si se puede reagendar hasta 24 horas antes de la cita.
  • ¿En cuántos días recibo mi pedido de la tienda online?
    Todos los productos están sujetos a disponibilidad . Una vez realizado el pedido, recibirás un correo de confirmación. El tiempo de entrega es de 1 a 3 días hábiles.
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